Abadan — Kullanım Şartları
Son güncelleme: 8 Temmuz 2026 · İletişim: destek@abadan.com.tr
Bu sürümdeki değişiklikler: Otomatik yasak kelime filtresi, süreli hesap askısı (1/3/7/30 gün), ilan öne çıkarma, ilan paylaşım linkleri ve moderasyon işlemleri denetim kaydı hakkında yeni maddeler eklendi.
Abadan uygulamasını kullanmaya başlamadan önce bu Kullanım Şartlarını dikkatle okumanı rica ederiz. Abadan'a kayıt olarak veya uygulamayı kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsın. Şartları kabul etmiyorsan lütfen uygulamayı kullanma.
1. Servis Tanımı
Abadan, kullanıcıların telefon rehberindeki tanıdıklarıyla ikinci el alışveriş yapmasını sağlayan bir mobil pazaryeri uygulamasıdır. Servis Türkiye'de yerleşik bireysel kullanıcılar için tasarlanmıştır.
2. Hesap Açma ve Yaş Sınırı
- Abadan'ı kullanmak için en az 13 yaşında olmalısın.
- 13 yaş altındaysan, ebeveynin veya yasal vasin onayı olmadan Abadan'ı kullanamazsın.
- Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgi vermek zorundasın.
- Hesap güvenliğin (PIN) senin sorumluluğundadır.
3. Kullanıcı İçeriği
Abadan üzerinde paylaştığın ilanlar, mesajlar, fotoğraflar ve diğer içerikler ("Kullanıcı İçeriği") senin sorumluluğundadır.
Yasak içerikler:
- Yasadışı ürünler (silah, uyuşturucu, kaçak mal, çalıntı eşya vb.)
- Müstehcen, taciz edici, ırkçı, ayrımcı veya nefret söylemi içeren içerik
- Telif hakkı ihlali yapan içerik
- Yanıltıcı, dolandırıcılık amaçlı içerik (sahte ilan, fiyat, durum)
- Çocuk istismarı veya zarar verici içerik
- Reklam, spam, başka platforma yönlendirme
- Şiddete teşvik veya tehdit
- Diğer kullanıcıların kişisel bilgilerini (rıza dışı) paylaşmak
- İlan içinde doğrudan iletişim bilgisi paylaşımı (WhatsApp numarası, IBAN, e-posta vb.) — iletişim uygulama içi sohbet üzerinden yapılır
4. Otomatik İçerik Kontrolü (Yasak Kelime Filtresi)
Yeni ilan açtığında veya mevcut ilanını düzenlediğinde başlık ve açıklama otomatik olarak yasak kelime listesine karşı taranır. Bu tarama; iletişim bilgisi paylaşımı, dolandırıcılık ifadeleri ve yasal olmayan ürün ismi gibi kalıpları içerir. Match olan içerik yayınlanmaz; sebep bilgisi ile birlikte sana geri döner. Filtreyi geçmek için yaratıcı yollar denemek Şartların açıkça ihlali sayılır.
5. İçerik Moderasyonu, Şikayet ve İtiraz
Abadan, kullanıcı içeriklerini moderasyon ekibi aracılığıyla denetler.
- Her ilan ve mesaj üzerinde "Şikayet Et" seçeneği bulur.
- Şikayet edilen içerikler en geç 24 saat içinde incelenir.
- Kuralları ihlal eden içerik, moderasyon kararıyla yayından kaldırılır (soft delete). Kaldırılan ilanı sahibi kendi hesabında görebilir ancak düzenleyemez.
- KVKK, DMCA veya benzeri hukuki taleplere dayanan kalıcı silme durumunda içerik ve fotoğrafları veritabanından tamamen silinir.
- Kaldırma kararına itiraz için destek@abadan.com.tr üzerinden yazabilirsin. İtirazlara en geç 3 iş günü içinde dönüş yapılır.
6. Hesap Askısı ve Yasaklama
Kural ihlalleri şu şekilde ölçekli aksiyonlarla ele alınır:
- Uyarı notu: Küçük ihlallerde kayda geçer, ilerideki değerlendirmelerde dikkate alınır.
- Süreli askı: Hafif ihlallerde hesap belirli bir süre için (1 gün, 3 gün, 7 gün veya 30 gün) askıya alınır. Süre sonunda hesap otomatik olarak aktif hale döner. Askı süresi boyunca hesabın diğer kullanıcılara görünmez, mesaj gönderemez ve ilan veremezsin.
- Kalıcı yasak: Ciddi ihlallerde (dolandırıcılık, taciz, tekrarlanan yasak içerik, sahte kimlik vb.) hesap kalıcı olarak yasaklanır ve giriş engellenir.
Tüm moderasyon aksiyonları gerekçe ve zaman damgasıyla denetim kaydına alınır. Hakkında yapılan aksiyonları KVKK md. 11 kapsamında talep edebilirsin.
7. Kullanıcı Engelleme
Rahatsız edici davranan kullanıcıları her zaman engelleyebilirsin. Engellediğin kullanıcıların ilanları ve mesajları sana anında görünmez olur. Engelleme işlemi karşılıklıdır — engelleyen kişi engellenenin içeriklerini görmez.
8. İletişim ve Satışlar
- İlanlar üzerinden yapılan iletişim ve satış işlemleri kullanıcılar arasındaki özel anlaşmadır.
- Abadan satış sürecinin bir tarafı değildir, ürün kalitesi veya teslimat garantisi vermez.
- Ödeme ve teslimat tamamen kullanıcıların kendi sorumluluğundadır.
- Uyuşmazlıklar için Abadan arabuluculuk yapabilir ancak yasal taraf değildir.
- Kapıda ödeme, kapora, bilinmeyen adreslere kargo gibi risk taşıyan işlemlerde dikkatli ol. Bilmediğin kişilerle asla kişisel bilgi (banka hesabı, ev adresi vb.) paylaşma.
9. İlan Paylaşım Linkleri
Kendi ilanını Abadan dışında (WhatsApp, SMS, e-posta vb.) paylaşabilirsin. Sistem bu paylaşım için tokenlı bir link (örn. abadan.com.tr/i/xxxxx) üretir. Bu linkin özellikleri:
- Link üzerinden ilanına ulaşan kişi, satıcı adını ve iletişim bilgini göremez. Sadece başlık, fiyat, ilk fotoğraf ve açıklama gösterilir.
- Bir kişi bu link üzerinden Abadan'a kayıt olursa, senin paylaşımının onu getirdiği kayıt altına alınır. Bu bilgi büyüme ölçümü içindir.
- Paylaşım linki sadece kendi ilanın için üretilebilir. Başka kullanıcıların ilanlarını yetkisiz paylaşamazsın.
- Paylaşım linki arama motorları tarafından indexlenmez.
10. Öne Çıkarma
Abadan yönetimi, uygun gördüğü ilanları belirli bir süre için "öne çıkarılmış" olarak işaretleyebilir. Öne çıkarma tamamen editöryal bir karardır; ücretli reklam alanı satılmaz ve alınmaz.
11. Gizlilik ve Veri
Kişisel verilerinin nasıl işlendiği Gizlilik Politikası dokümanımızda detaylıca açıklanmıştır. Özetle:
- Telefon numaran sunucumuzda asla düz metin olarak saklanmaz (çift hash'lenir).
- Rehber bilgilerin cihazında hash'lenir, sadece şifrelenmiş haller eşleştirme için sunucumuza yüklenir.
- Mesajlar veritabanında AES-256-GCM ile şifreli saklanır.
- 3. taraf reklam veya takip yapılmaz.
- İstediğin an Profil → Hesabımı Sil ile tüm verilerini kalıcı olarak silebilirsin.
12. Hesap Kapatma
Aşağıdaki durumlarda Abadan hesabını uyarı yapmadan kapatma hakkını saklı tutar:
- Bu Şartları veya yasaları ihlal eden davranış
- Diğer kullanıcılara yönelik taciz, dolandırıcılık veya zarar verici eylem
- Çoklu hesap açma, kötü niyetli kullanım
- Sahte kimlik kullanımı
- Otomatik yasak kelime filtresini kasıtlı olarak atlatmaya çalışmak
13. Telif Hakkı ve Fikri Mülkiyet
Abadan ismi, logosu ve uygulama tasarımı Abadan'a aittir. İzinsiz çoğaltma, dağıtım veya türev üretim yasaktır. Kullanıcılar yükledikleri içeriğin kendilerine ait olduğunu ve telif hakkı ihlali içermediğini taahhüt eder.
14. Sorumluluk Reddi
Abadan, uygulama içinde gerçekleşen alışveriş, takas veya bağışlardan dolayı oluşabilecek mali kayıplar, ürün hasarları veya kişisel anlaşmazlıklardan sorumlu tutulamaz. Servis "olduğu gibi" sunulur; kesintisiz çalışacağı garanti edilmez. Bakım veya güncelleme sebebiyle geçici olarak erişilemez olabilir.
15. Şartlarda Değişiklik
Abadan bu Kullanım Şartlarını zaman zaman güncelleyebilir. Önemli değişiklikler uygulama içinde veya kayıtlı e-posta adresine bildirimle duyurulur. Güncellenmiş şartların yayınlanmasından sonra Abadan'ı kullanmaya devam etmen değişikliklerini kabul ettiğin anlamına gelir.
16. İletişim ve Şikayet
Kullanım Şartları hakkında sorularınız, talepleriniz veya şikayetleriniz için:
destek@abadan.com.tr
Şikayetlere en geç 24 saat içinde yanıt verilir.
17. Geçerli Hukuk
Bu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Uyuşmazlık durumunda İstanbul Mahkemeleri yetkilidir.
© 2026 Abadan · Tüm hakları saklıdır.